Cuando llegamos a los supermercados y vemos que dos o más colas tienen aproximadamente la misma cantidad de gente se nos antoja una duda: ¿En qué cola nos ponemos? A partir de ahora, no tendremos que pensar mucho en esas ocasiones y acordarnos de lo que ahora vamos a explicar.
Ryan Sager se ha hecho la misma pregunta, pero desde un punto de vista más analítico: ¿Qué cola es mas rápida? Tras meditar mucho esta cuestión y hacer las pertinentes pruebas, Sager llega a la siguiente conclusión:
Un trabajador del supermercado tarda una media de 2.8 segundos en pasar cada producto de los que lleva el comprador. Dicho comprador tarda una media de 48 segundos en realizar el pago. Está claro, por tanto, que lo que más tiempo “gasta” es realizar el pago. Así, pongamos un ejemplo:
Una caja con 10 personas y 5 productos cada una, tardará algo más 10 minutos (620 segundos), mientras que una caja con 5 personas y 20 productos cada persona, tardará poco más de 8 (520 segundos).
Por supuesto, estos resultados a priori carecen de validez, puesto que no se han tenido en cuenta muchísimos factores (meter productos en bolsa, uno ó varios trabajadores por caja, problemas en el pago…). No obstante, parece bastante acertado, y desde que tengo conocimiento de esto, casi siempre suelo ponerme en las colas en las que hay más productos con menos gente. Y suele funcionar.
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